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企業(yè)參展是為了獲取客戶資源，但是由于很多展會業(yè)務(wù)人員不懂得展后跟進(jìn)客戶，導(dǎo)致客戶的大量流失，本文就展后如何跟進(jìn)客戶進(jìn)行簡單的介紹，希望能幫助到大家。
1、對已簽合同的客戶：有了合同也要及時溝通
對待這些客戶，參展后一般都是按照他的要求給他詳細(xì)的資料，接著便要求他匯定金過來。不過這些跟你簽過合同的客戶也并不表示就一定會給你下單，現(xiàn)在這種情況已經(jīng)很普遍，有些客戶跟你簽過合同了，但過后他在其他的供應(yīng)商那里有了更好的價格，便會把單下給別人;或者回去后市場發(fā)生變化，決定發(fā)生改變而取消訂單等等。對他們來說，合同完全沒有束縛作用，只是一種形式。所以對于此種客戶，也要小心溝通，一且出現(xiàn)遲遲不匯定金的情況，請?zhí)岣呔洌皶r跟他溝通，看是否出現(xiàn)什么問題，采取相應(yīng)的措施，說不定你就能挽回一個訂單，一個客戶。
2、對有意向要下單的客戶：發(fā)送資料落實樣品
這有點像于網(wǎng)上詢價，只能從你與他們的溝通中判斷出此客戶的潛力程度。一般產(chǎn)品問得越詳細(xì)，條款談得越仔細(xì)機會越多。對于這些客戶，回來后便及時聯(lián)系，把所有的資料、所有涉及的問題標(biāo)明清清楚楚給他發(fā)去，也要馬上落實打樣。對于這些客戶，常會碰上寄了樣品就沒了消息，最常見的原因便是他們在收到所有樣品(包括別人的樣品)后沒有擇取你們的產(chǎn)品下單，或者市場發(fā)生了變化等等，那也不要放棄，保持聯(lián)系，有新的產(chǎn)品及時向他推薦，以后還是有合作的機會。
3、對某個條款或價格談不來的客戶：先試探后妥協(xié)
回來后即使你們決定能按他的要求來做，也不要馬上妥協(xié)，先發(fā)個郵件或打個電話(還是堅持你們先前的決定)看看情況再做決定，如果客戶已有一定的心軟，那你們就成功了，如果他堅持自己的決定，那你們可以妥協(xié)的話再向他妥協(xié)也不晚。
4、對要求發(fā)資料的客戶：資料越詳細(xì)越好
按他所說的要求盡可能把詳細(xì)的資料發(fā)給他，資料越詳細(xì)，越有利于對方了解你的情況。
5、對隨便看看隨便問問的客戶：先摸清對方底細(xì)再定奪
在展會的時候，他只是去你那隨便看看、問問，這些客戶沒底，說不定他們是在探行情。那這些客戶可就得憑他的名片來聯(lián)系了，如果名片有他們的網(wǎng)址那是最好了，先參觀參觀他們的網(wǎng)站，查清他們的底細(xì)，他們主要經(jīng)營什么樣的產(chǎn)品，再按照不同的情況向他發(fā)不同的資料。說不定你們此次沒帶去參展的產(chǎn)品正是他們的主營產(chǎn)品。同時也要根據(jù)他在你們攤位看的那種產(chǎn)品發(fā)資料，看是否有合作的機會。
溝通中最常見的難題就是：發(fā)E-mail給客戶后沒了消息。對于這種情況，電話是最好的溝通方法，打個電話去，跟他溝通溝通，看看是怎么回事，是否可以采取措施解決。當(dāng)然對某些情況不緊急的客戶，請耐心等待些時間，隔幾天再發(fā)郵件。因為有些客戶回去后會休個假，有些客戶在展會結(jié)束后并沒有馬上回去。對于一段時間還沒回復(fù)郵件的客戶，這時一個電話還是必須的。
企業(yè)想在展會中通過展臺搭建得到自己想要的回報，不僅需要專業(yè)的組展公司，還需要專業(yè)的布展團(tuán)隊，設(shè)計并不一定要由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)親自去做，而是要委托專業(yè)的設(shè)計公司去做。所以如何選擇會展策劃公司以及基本的流程，對于很多企業(yè)來說，都是非常重要的，本文根據(jù)網(wǎng)上的信息整理，供大家參考如何選擇專業(yè)會展策劃公司：
如今，新媒體技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域，而新媒體技術(shù)在會展中的應(yīng)用是最為廣泛和前沿的。 數(shù)字新媒體技術(shù)的應(yīng)用使得信息的互動性和多元化，使得展館的展示內(nèi)容、展示形式以及傳播與接收的關(guān)系都發(fā)生了變化。展廳內(nèi)的實物、展板、展位、模型等靜態(tài)展示方式逐漸被各種新媒體技術(shù)所取代。 讓數(shù)字展廳“活”起來，千年敦煌壁畫、萬件故宮藏品變得觸手可及。
展會設(shè)計制作隨著展會的普及以及行業(yè)內(nèi)比較透明的價格，一些企業(yè)為了節(jié)約資金成本直接找展覽工廠或者廣告公司，如果企業(yè)不具備設(shè)計和搭建展會的能力，沒有這方面的相關(guān)經(jīng)驗，不僅沒有達(dá)到展示效果，還影響了企業(yè)的形象，，很多企業(yè)會尋求展會設(shè)計和施工公司的合作，但是面對眾多的會展設(shè)計施工公司，如何選擇一家專業(yè)可靠的會展設(shè)計施工公司呢?
展臺設(shè)計中流線設(shè)計對于展示空間有非常重要的作用，展臺設(shè)計公司充分考慮流線的設(shè)計，就能讓展臺的空間更合理、更科學(xué)。本文簡單介紹下“展臺設(shè)計中如何控制觀眾的流向、流速、展示方式?”
在展臺設(shè)計中,材料是決定搭建成敗的關(guān)鍵因素。在展臺搭建過程中,需要使用多種不同的材料,如:鋁材、不銹鋼、木材等。不同材料的性能不同,價格差異也較大。那么,如何選購展臺搭建材料?下面就為大家介紹。
企業(yè)為什么要做展臺?這個問題可以從企業(yè)為什么參展，企業(yè)參展的目的入手，做展臺是為了參展需要，企業(yè)參展目的是簡單而言以宣傳企業(yè)形象，提升企業(yè)知名度為目的，在展會上獲取客戶，而參展的成本又低，還能有效的獲取高質(zhì)量的客戶，既然參加展會企業(yè)就需要做展臺，而展臺設(shè)計好不好，在展會上是否足夠吸引客戶，就是另外話題了。
參加展會需要一個展臺，展臺需要專業(yè)的展臺搭建公司來搭建，一個好的展位可以幫助企業(yè)提升品牌形象，加深信譽，從而促進(jìn)交易。近年來企業(yè)對展位搭建越來越重視，要求也越來越高，一個展臺搭建最重要的是什么?
展臺搭建還可以提高公司的品牌形象，通過展示公司的產(chǎn)品或服務(wù)，向潛在客戶展示公司的專業(yè)形象和專業(yè)素養(yǎng)。選擇展臺搭建公司而不是工廠，可以為客戶提供更好的展覽展示效果、更專業(yè)的服務(wù)、更便宜的價格和更好的體驗，選擇展臺搭建公司而不是工廠，有幾個原因:
對于經(jīng)常參展展會的企業(yè)，有固定的展會設(shè)計公司，一般由于合作時間長，其經(jīng)驗和效果會相比其他更滿意，但是也會出現(xiàn)一些小的問題需要討論，本文就展臺設(shè)計中常見的燈光照明有哪些?進(jìn)行簡單介紹：這些問題在展臺設(shè)計中處理好不好，直接影響參展效果。
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